升级5.0系统后联网看在线视频卡的原因分析及解决办法1

jhddxb · 发表于 2015-12-9 21:08

本帖最后由 jhddxb 于 2015-12-9 21:13 编辑

网络故障：
1、网速慢或不稳定：
　　这是影响网络播放效果的一个主要原因。一般规律来说，看直播至少要稳定的8M光纤宽带才能正常收看，如果网速不够或不稳定（个别公司的网络不稳定），那就会出现卡顿现象。所以如果经常出现卡顿现象，那首先要用电视端的网络测试软件测试一下电视端的网速是不是符合要求，是不是稳定（不能用电脑测试代替）。
2、网络硬件问题：
　　网络硬件包含无线网卡、有线网卡、网络插口、网线及插头、路由器（含无线路由器）等等。
　　要明确的是：（1）网络硬件性能不好，不稳定，有故障，驱动程序问题，网线和接口接触不良，路由器设置不当等等都会影响网络的正常运转。（2）电视的无线接收功能一般都比手提电脑和手机要差，所以同一个地方，电脑和手机能正常使用WIFI上网，但电视不一定能正常上网。
3、网络硬件的驱动问题：
　　比如系统中的网卡驱动问题会造成网络不稳定或不通。如果是自带网卡驱动问题，那只能重刷系统来解决。
４、互联网的相关节点问题：
　　如果互联网的相关服务器和节点出现故障，同样会影响网络的正常运行。
　　对于网络故障，解决的办法如下：
　　首先要用电视端的网络测试软件（当贝助手）测试一下电视端的网速是不是符合要求，是不是稳定（不能用电脑测试代替），然后用软件进行调整修复。二是检查无线接收信号是否足够强，有线接插件是否可靠。如果无线信号不好的话，要么换大功率路由器，要么增加中继放大器，要么用网线连接。三是路由器设置是否正确，电视连接后是否可自动获取IP地址和DNS地址等等。四是在排除其它原因后再考虑系统是否正常，是否要重刷系统。

人见百态 · 发表于 2015-12-10 09:16

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